구독 상품은 매 30일마다 자동으로 결제되며, 별도 해지 신청이 없을 경우 자동 갱신됩니다.
구독형 상품(전액 환불): 결제일로부터 7일 이내이며 Fast·Quality·학습 기능 등 구독 혜택을 이용하지 않은 경우 전액 환불할 수 있습니다.
구독형 상품(잔여 기간): 결제일로부터 7일을 초과한 후에도 해지·환불을 신청하면, 잔여 구독 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다. 이미 이용한 혜택·경과한 구독 기간에 해당하는 금액은 공제됩니다.
고급 모델 이용 횟수(단건 결제): 결제일로부터 7일 이내·미사용 시 전액 환불합니다(세부 기준은 환불 정책 제4조).
구독 플랜에 포함된 고급 모델 이용 횟수는 충전형 크레딧이 아닌 구독 혜택이며, 구독 기간 내 미사용 횟수는 다음 구독 기간으로 이월되지 않습니다.
본 환불 정책은 2025년 1월 1일부터 시행하며, 2026년 5월 19일자로 개정·공지합니다.