Last updated: 2026년 5월 6일 / May 6, 2026
Effective date: 2026년 5월 6일 / May 6, 2026
서비스 이용약관 (Terms of Service)
제1조 (목적) · Article 1 (Purpose)
이 약관은 시냅스테크(이하 "회사")가 운영하는 AI 기반 시험문제 및 퀴즈 생성 서비스 이브 AI(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
These Terms of Service (the "Terms") are intended to define the rights, obligations, and responsibilities between Synapsetech (the "Company") and users in connection with the use of QuizEve (the "Service"), an AI-powered exam-item and quiz generation service operated by the Company.
제2조 (정의) · Article 2 (Definitions)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 학습용 시험문제 및 퀴즈 생성 서비스를 의미합니다. ② "이용자"란 이 약관에 따라 서비스에 접속하여 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ "회원"이란 소셜 로그인(구글, 애플, 카카오톡)을 통해 계정을 등록하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ④ "비회원"이란 회원 가입 없이 서비스를 제한적으로 이용하는 자를 말합니다. ⑤ "구독형 상품"이란 월정액 또는 연정액 방식으로 결제하여 구독기간 내 정해진 기능을 이용할 수 있는 상품을 말합니다. ⑥ "일회성 결제 상품"이란 고급 모델 사용 가능 횟수를 단건으로 구매하는 방식의 상품을 말합니다. ⑦ "고급 모델 사용 가능 횟수"란 서비스 내에서 특정 기능(Quality 모델 등) 이용 시 차감되는 사용량 단위를 말합니다.
For purposes of these Terms: (1) "Service" means the AI-based learning exam-item and quiz generation service provided by the Company. (2) "User" means any member or non-member who accesses or uses the Service in accordance with these Terms. (3) "Member" means a person who registers an account through social login (Google, Apple, KakaoTalk) and uses the Service. (4) "Non-member" means a person who uses the Service in a limited manner without membership registration. (5) "Subscription Product" means a product for which fees are paid on a monthly or annual basis and specified features may be used during the subscription period. (6) "One-time Purchase Product" means a product purchased as a one-time advanced-model usage count package. (7) "Advanced-model Usage Count" means the usage unit deducted when using certain features (such as the Quality model and similar features).
제3조 (약관의 효력 및 변경) · Article 3 (Effectiveness and Amendment)
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일 등의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 공지합니다. 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 개정 약관 공지 후 7일 이내에 거부 의사를 표명하지 않으면 동의한 것으로 간주합니다.
These Terms become effective when posted on the Service screen or otherwise notified to Users (for example, by email). The Company may amend these Terms to the extent permitted by applicable law and will provide notice at least seven (7) days before the effective date (or at least thirty (30) days in advance if the change is materially adverse to Users). If a User does not agree to the amended Terms, the User may terminate the service use agreement. Unless the User expresses refusal within seven (7) days after notice of the amended Terms, the User is deemed to have agreed.
제4조 (서비스의 내용) · Article 4 (Description of the Service)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다. ① AI를 활용한 시험문제 및 퀴즈(학습용 자료) 자동 생성 ② 학습 기능(구독형 상품 이용자에게 제공) — Fast 모델: 구독형 상품 이용 시 무제한 이용 가능 / Quality 모델: 고급 모델 사용 가능 횟수 차감 방식으로 이용 가능. 구독형 상품 주요 혜택: Fast 모델 무제한 이용, 학습 기능 무제한 이용, (해당 플랜에 한해) Quality 모델 월간/연간 이용 가능 횟수 제공.
The Company provides: (1) automatic generation of exam items and quizzes (learning materials) using AI; and (2) learning features for Subscription Product subscribers—including unlimited use of the Fast model under an active subscription, and use of the Quality model on an advanced-model usage-count basis. Key subscription benefits include unlimited Fast model use, unlimited learning features, and (for eligible plans only) monthly/annual available usage counts for Quality model use. Specific entitlements may be further described in-product.
제5조 (회원가입 및 계정) · Article 5 (Membership and Accounts)
서비스는 구글(Google), 애플(Apple), 카카오톡(Kakao) 소셜 로그인만을 지원하며, 이외의 별도 회원가입 방법은 제공하지 않습니다. 소셜 로그인 시 수집되는 정보는 각 소셜 플랫폼의 정책에 따르며, 회사는 해당 플랫폼에서 제공하는 최소한의 정보만을 활용합니다. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 의무가 있으며, 타인에게 계정을 양도하거나 공유할 수 없습니다.
The Service supports social login via Google, Apple, and KakaoTalk only, and does not provide separate sign-up methods. Information collected during social login is governed by each platform’s policies, and the Company uses only the minimum information made available by such platforms. Users must keep account credentials secure and must not transfer or share accounts with others.
제6조 (결제 수단 및 대금 지급) · Article 6 (Payment Methods and Settlement)
서비스 내 유료 상품 결제는 다음의 방법으로 가능합니다: 신용카드, 카카오페이, 토스페이(Toss Pay), 페이북(Paybooc), 네이버페이, 기타 회사가 추가로 지정하는 결제 수단. 결제 대행은 토스페이먼츠㈜가 담당하며, 결제 과정에서 발생하는 개인정보 처리에 관하여는 결제 대행사의 정책 및 「개인정보 처리방침」을 따릅니다. 구독 상품은 매 30일마다 자동으로 결제되며, 별도 해지 신청이 없을 경우 자동 갱신됩니다. 구독 플랜에 포함된 고급 모델 이용 횟수는 충전형 크레딧이 아닌 구독 혜택으로 제공되며, 구독 기간 내 미사용 횟수는 다음 구독 기간으로 이월되지 않습니다.
Paid purchases within the Service may be made by credit card, KakaoPay, Toss Pay, Paybooc, Naver Pay, and other methods designated by the Company. Payment processing is handled by Toss Payments Co., Ltd. Processing of personal information that occurs during payment follows the payment agent’s policies and the Company’s Privacy Policy. Subscription products are billed automatically every thirty (30) days and renew automatically unless separately cancelled. Advanced-model usage counts included in subscription plans are provided as subscription benefits (not rechargeable credits), and any unused counts during a subscription period do not carry over to the next subscription period.
제7조 (고급 모델 사용 가능 횟수의 소멸) · Article 7 (Expiration of Advanced-model Usage Counts)
일회성 결제로 구매한 고급 모델 사용 가능 횟수와 구독형 상품을 통해 제공된 고급 모델 사용 가능 횟수는 모두 각 제공 시점으로부터 30일이 경과하면 자동으로 소멸되며, 소멸된 횟수는 복구되지 않습니다. 소멸 예정일 7일 전, 회사는 이용자에게 소멸 예정을 고지합니다. 사용 가능 횟수는 현금으로 환급되지 않습니다. 단, 법령에 따라 환불이 가능한 경우는 「환불 정책」에 따릅니다.
Advanced-model usage counts purchased through one-time purchases and those provided through Subscription Products all expire automatically thirty (30) days after the respective grant date and will not be restored. The Company will notify Users at least seven (7) days before scheduled expiration. Usage counts are not redeemable for cash, except where refund is required by law or as set forth in the Refund Policy.
제8조 (청약 철회 및 계약 해제) · Article 8 (Withdrawal of Offer and Termination)
① 청약 철회 원칙: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 "전자상거래법")에 따라, 이용자는 상품 수령일(결제 승인일로부터 1영업일 이내로 정의)로부터 7일 이내에 청약 철회를 신청할 수 있습니다. 구독형 상품의 경우 7일을 초과한 후에도 해지·환불 신청 시 잔여 구독 기간에 대한 청약철회(일할 환불)가 「환불 정책」 제3조②에 따라 보장됩니다. ② 청약 철회 제한 사유: 이용자가 고급 모델 사용 가능 횟수를 1회 이상 사용했거나, 구독형 상품의 구독 혜택을 실제로 이용한 경우 등에는 전액 청약 철회가 제한될 수 있습니다(전자상거래법 제17조 등). 단, 구독 중도 해지 시 잔여 기간 환불은 「환불 정책」 및 제9조에 따릅니다. ③ 청약 철회 방법: 서비스 내 고객센터·환불·해지 기능 또는 이메일(e.sw1758@gmail.com)로 접수하며, 회사는 접수 후 3영업일 이내에 처리 결과를 안내합니다.
① Withdrawal: Under the E-Commerce Act, a User may request withdrawal within seven (7) days from the receipt date (within one (1) business day from payment approval). For Subscription Products, even after seven (7) days, withdrawal/refund for the remaining subscription period is guaranteed on a pro-rata basis under Refund Policy Article 3(2). ② Limitations: Full withdrawal may be limited under Article 17 of the E-Commerce Act where, for example, advanced-model usage counts were consumed or subscription benefits were used; mid-term cancellation refunds for the remaining period follow the Refund Policy and Article 9. ③ Procedure: Submit through in-service customer support, cancel/refund features, or email to e.sw1758@gmail.com; the Company will respond within three (3) business days.
제9조 (환불 처리) · Article 9 (Refunds)
청약 철회가 인정될 경우, 회사는 환불 요청 승인 후 3~5영업일 이내에 결제 취소 또는 원결제수단 환급 등으로 환불 처리합니다. 구독형 상품은 결제일로부터 7일을 초과한 후에도 해지·환불 신청 시 잔여 구독 기간에 대해 일할 계산한 금액을 환불하며, 이미 이용한 혜택·경과 기간에 해당하는 금액은 공제합니다(「환불 정책」 제3조②). 고급 모델 사용 가능 횟수 단건 구매는 「환불 정책」 제4조에 따릅니다.
Where withdrawal is accepted, the Company processes refunds within three (3) to five (5) business days after approval. For Subscription Products, even after seven (7) days from payment, the Company refunds the remaining subscription period on a pro-rata basis when you cancel or request a refund, deducting amounts for benefits used and elapsed time (Refund Policy, Article 3(2)). One-time advanced-model usage count purchases follow Refund Policy Article 4.
제10조 (비정상 거래에 대한 조치) · Article 10 (Abnormal Transactions)
다음에 해당하는 경우, 회사는 주문을 직권 취소하거나 서비스 이용을 제한·정지·해지할 수 있습니다: 타인의 명의, 결제 수단, 계정 등을 도용하여 결제하거나 서비스를 이용하는 경우; 비정상적·악의적 방법으로 결제하거나, 허위 정보를 제공하여 서비스를 이용하는 경우; 동일 또는 유사 결제를 반복하는 등 사기성 거래로 의심되는 경우; 결제 대행사(토스페이먼츠㈜) 또는 카드사로부터 이의 제기 또는 차지백(Chargeback) 요청이 접수된 경우. 회사는 위 조치를 취하기 전 이용자에게 사전 통지를 원칙으로 하나, 긴급한 경우 또는 법령에 따라 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.
The Company may cancel orders or restrict, suspend, or terminate use where: a person uses another’s identity, payment method, or account; payment is made in an abnormal or malicious manner or false information is provided; repetitive or similar payments suggest fraud; or a dispute or chargeback is raised by Toss Payments or a card company. The Company will generally provide advance notice before taking such measures, except in urgent cases or where notice is not permitted by law.
제11조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지) · Article 11 (Restrictions and Termination)
이용자는 언제든지 서비스 내 계정 관리 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용 계약 해지를 신청할 수 있습니다. 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나, 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
Users may request termination of the service agreement at any time through account settings or customer support. The Company may restrict use or terminate the agreement if a User violates these Terms or interferes with normal operation of the Service.
제12조 (면책 조항) · Article 12 (Disclaimer)
회사는 천재지변, 전쟁, 서비스 인프라의 장애 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다. 이용자의 귀책 사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. AI 생성 결과물(시험문제, 퀴즈 등)의 정확성 및 완전성에 대해 회사는 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 제한합니다.
The Company is not liable for service interruptions due to force majeure such as natural disasters, war, or infrastructure failures. The Company is not liable for disruptions caused by User fault. To the maximum extent permitted by law, the Company limits liability for the accuracy or completeness of AI-generated outputs (including exam items and quizzes).
제13조 (분쟁 해결 및 관할 법원) · Article 13 (Dispute Resolution and Jurisdiction)
회사는 이용자의 불만이나 분쟁 발생 시 신속하게 처리하기 위해 노력합니다. 이용자는 고객센터(e.sw1758@gmail.com)를 통해 분쟁 해결을 요청할 수 있습니다. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생하여 소송이 제기될 경우, 회사의 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래법, 개인정보보호법 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
The Company endeavors to handle complaints and disputes promptly. Users may request dispute resolution via customer support at e.sw1758@gmail.com. If litigation arises, the court having jurisdiction over the Company’s principal place of business shall have jurisdiction as the court of first instance. Matters not specified herein are governed by applicable laws (including the E-Commerce Act and the Personal Information Protection Act) and general commercial practice.
제14조 (콘텐츠 저작권 및 이용 조건) · Article 14 (Copyright and Use of Content)
① 업로드 자료에 대한 책임 회원은 서비스 이용 시 업로드하는 자료가 본인이 저작권을 보유하거나 적법한 이용 권한을 가진 자료임을 확인합니다. 타인의 저작권, 지식재산권 등을 침해하는 자료의 업로드는 엄격히 금지됩니다. ② 업로드 자료로 인한 책임 귀속 저작권이 있는 자료를 무단으로 업로드하여 발생하는 법적 책임은 전적으로 해당 회원에게 있으며, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. ③ AI 생성 콘텐츠의 권한 회원이 업로드한 자료를 기반으로 본 서비스의 AI 시스템이 생성한 학습자료(문제, 해설, 분석 자료 등)에 대한 서비스 제공 및 판매 권한은 회사에 귀속됩니다. ④ 저작권 침해 신고 및 처리 저작권 침해가 의심되는 콘텐츠를 발견한 경우, 회사에 신고할 수 있으며 회사는 확인 후 해당 콘텐츠를 즉시 삭제하는 등 필요한 조치를 취합니다. ⑤ 위반 시 제재 본 조항을 위반한 회원에 대해 회사는 서비스 이용 제한, 계정 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
① Responsibility for uploaded materials Members confirm that materials they upload when using the Service are materials they own or lawfully have permission to use. Uploading materials that infringe another party’s copyright, intellectual property rights, or similar rights is strictly prohibited. ② Allocation of liability for uploaded materials Legal liability arising from unauthorized uploading of copyrighted materials rests solely with the Member concerned, and the Company assumes no liability therefor. ③ Rights in AI-generated content Rights to provide and sell learning materials (questions, explanations, analyses, and similar materials) generated by the Service’s AI based on materials uploaded by Members vest in the Company. ④ Copyright infringement reports and handling If content suspected of infringing copyright is discovered, it may be reported to the Company; following verification, the Company will take necessary measures, including immediate deletion of the relevant content where appropriate. ⑤ Sanctions for violations The Company may restrict use of the Service or suspend accounts for Members who violate these provisions.
부칙 · Supplementary Provisions
본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다. 제14조(콘텐츠 저작권 및 이용 조건)는 2026년 5월 6일부터 적용합니다.
These Terms take effect on January 1, 2025. Article 14 (Copyright and Use of Content) applies from May 6, 2026.